DEFİN İŞLEMLERİ
Sağlık kurumlarında veya dışında gerçekleşen vefat durumlarında ölüm belgesinin ilgili kurumca düzenlenmesinin ardından; cenazelerin taşınması, yıkanması, kefenlenmesi, defnedilmesi ve defin işleminin kayıt altına alınmasına yönelik hizmetler Mezarlıklar Müdürlüğü, Defin Hizmetleri tarafından gerçekleştirilmektedir.
Alo 188 Cenaze Hizmetleri Hattı
Mahalle sınırları içinde Alo 188 Cenaze Hizmetleri Hattı haftanın her günü 24 saat, resmi ve dini bayram günleri de dahil olmak üzere kesintisiz hizmet vermekte olası bir vefat durumunda ücretsiz aranarak cenaze ve defin işlemlerine ilişkin yardım alınabilmektedir.
Vatandaşlarımızın acılı günlerinde yanlarında olarak daha hızlı ve doğru hizmeti vererek acılarını bir nebze de olsa hafifletmek ilkemizdir.
Ücretsiz Hizmetlerimiz
Şehir İçi ve Şehir Dışı Cenaze Nakli
Cenaze Yıkama ve Kefenleme Hizmeti
Mezar Yeri Hizmeti
Mezar Kazı Hizmeti
Taziye Evlerine Çadır, Tabure ve Çay Semaveri
İşlem Adımları
CENAZE ANINDA İLK YAPILMASI GEREKENLER
Vefat durumunda ilk olarak yapılması gereken işlemler ve gerekli belgeler
- Ölüm olayı evde meydana gelmiş ise; Mahalle sınırları içinde Alo 188 Cenaze Hizmetleri Hattı aranarak vefat durumuna ilişkin bilgi verilir. Vatandaşlarımız Alo 112 hattından cenaze bildirimi yapılarak, nöbetçi doktordan ölüm belgesi alınması beklenir ve aynı zamanda cenazenin bulunduğu bölgeye cenaze aracı gönderilir. Eve gelen tabibin düzenlemiş olduğu Ölüm Belgesi ile birlikte defin kaydı yapılması ve cenazenin yıkama-kefenleme işlemleri için cenaze aracı ile cenazenin Düzce Belediye gasilhanesine alınması sağlanır.
- Ölüm olayı hastanede meydana gelmiş ise; hastanenin düzenleyeceği ölüm belgesi alındıktan sonra cenaze, Müdürlüğümüzce gömüye hazırlanacaksa (yıkama, kefenleme) Alo 188 Cenaze Hizmetleri Hattı aranarak araç talep edilir.
- Ölüm olayı adli vaka ise; Adli Tıp Morgunda otopsisi tamamlanan cenazeler için Adli Tıp Kurumunca düzenlenen Ölüm Belgesi alınır. Alo 188 Cenaze Hizmetleri Hattı aranarak araç talep edilir.
- Cenaze yurt dışından geliyor ise; havalimanı doktorunca düzenlenen Ölüm Belgesi alınır; havalimanındaki teslim işlemleri tamamlandıktan sonra Alo 188 Cenaze Hizmetleri Hattı aranarak araç talep edilir.
- Önemli: Cenazeye ilişkin ölüm belgesi ile birlikte Müdürlüğümüz tarafından defin kaydı gerçekleştirilir. Ölüm Belgesi olmayan cenazeler personellerimizce teslim alınmaz.
CENAZENİN DEFNEDİLECEĞİ MEZARLIK SEÇİMİ
Uygun mezarlık alanının belirlenmesi ve seçim kriterleri
Mahalle sınırları içinde Cenazeler, vatandaşlarımızın talebi doğrultusundaki mezarlıklarımıza defnedilmektedir. Ancak; mezarlıklarda aile kabri dışında, cenaze defnine müsait alan kalmadığı durumlarda, gömüye açık ve ikamet yerleri yakınlığı göz önünde bulundurularak, vatandaşlarımızın talebine yönelik bir hassasiyetle gömü yapılmaktadır.
ÜSTE GÖMÜ KOŞULLARI
Mevcut mezara üste gömü yapılması için gerekli şartlar
- Cenazenin daha önce ölmüş bir yakının üstüne defnedilmesi için ilk gömü tarihinden itibaren en az 5 (Beş) yıl geçmiş olması şartı aranır.
- Üste gömü yapılacak olan kabrin başında mutlaka okunabilir bir baş taşı olmalı ve müdüriyet kayıtları ile baş taşındaki bilgilerin birbirini doğrulaması gereklidir.
- Üst gömü; gömülü olanın 1. (birinci) derecedeki yakınından veya varislerinden muvafakat alınarak gerçekleştirilir.
AİLE KABRİSTANLIĞI SATIN ALINMASI
Aile mezarlığı başvurusu ve satın alma prosedürü
Aile kabri almak isteyen vatandaşlarımız, Mezarlıklar Müdürlüğümüze nüfus cüzdanları ile şahsen başvurarak, aile kabri satışımızın olduğu mezarlıklarımızdan olmak şartı ile çok kısa bir süre içerisinde işlemleri tamamlanmaktadır.
2025 Yılı Ücret Tarifesi:
- Şehit ailesine: Ücretsiz (Eşi, çocuklar, anne ve baba)
- Gazi ve eşi: Ücretsiz
- Not: Sıra mezarlığında gömülen mezarın yanından sadece 1 mezar ayrılır
Şehir Mezarlığında:
- Aile mezarlığı (1 mezar): 40.000 TL + KDV
- Sıra mezarı yanı boş: 16.500 TL + KDV
Mahalle Mezarlıkları:
- Sıra mezarı yanı boş: 12.000 TL + KDV
CENAZELERİN ŞEHİR DIŞINA NAKLEDİLMESİ
Şehir dışına cenaze nakli için gerekli belgeler ve işlemler
- Cenazenin bir başka ile naklinin talep edilmesi durumunda Havayollarının yurtiçinde anlaşması bulunan havalimanlarına ücretsiz nakil hizmeti verilmektedir.
- Ayrıca araç ile yakın illere talep halinde cenaze aracı ile ücretsiz nakil işlemi yapılmaktadır.
KAYIT
Defin işlemlerinin kayıt altına alınması ve belge düzenlenmesi
Defni yapılan mezarların, mezar üstü inşaat yapımı, gömü tarihinden 3 (üç) ay sonra Defin İşleri Şefliklerinden mezar inşaat ruhsatı alınarak, kayıtlı mezar ustalarına yaptırılabilir.